LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của tag2 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi dữ...

Mã hóa SSL 256-bitMáy chủ bảo mật ISO 27001Không chia sẻ dữ liệu với bên thứ baLưu trữ theo quy định pháp luật địa phươngQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầu
tag2 Chính sách bảo mật của tag2 giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin nào và dùng để làm gì

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách tag2 xử lý dữ liệu của bạn hoặc muốn yêu cầu xuất bản sao thông...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa...
Live chat hỗ trợ Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Mẫu yêu cầu trực tuyến Điền mẫu trong mục Tài khoản → Bảo...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách tag2 xây dựng lòng tin qua việc quản lý thông tin cá nhân

Chúng tôi công khai các biện pháp bảo vệ dữ liệu và cho phép bạn kiểm soát thông tin của mình. Mọi thay đổi chính sách được thông...

Mã hóa end-to-end

Mọi dữ liệu từ trình duyệt đến máy chủ được mã hóa SSL 256-bit. Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay...

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên bộ phận tài chính và tuân thủ được phép xem dữ liệu giao dịch. Mỗi lần truy...

Không chia sẻ cho mục đích tiếp thị

tag2 không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi cho đối tác quảng...

Quyền xuất và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin tài khoản dạng PDF trong vòng bảy ngày làm...

Thông báo thay đổi chính sách

Khi cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi gửi email thông báo trước ba mươi ngày kèm bản so...

Lưu trữ tuân thủ pháp luật

Dữ liệu giao dịch và định danh được lưu trong ba năm theo yêu cầu chống rửa tiền nơi pháp...

So sánh chính sách bảo mật tag2 với các tiêu chuẩn quốc tế

Chúng tôi áp dụng các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương GDPR cho tất cả thành viên, bất kể khu vực pháp lý. Bảng...

Thông báo thu thập dữ liệu
tag2 liệt kê đầy đủ loại dữ liệu thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ ngay trong trang đăng ký và mục Bảo mật của tài khoản.
Cơ sở pháp lý xử lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên hợp đồng cung cấp dịch vụ, nghĩa vụ pháp lý chống rửa tiền và quyền lợi hợp pháp trong phòng chống gian lận tài khoản.
Đồng ý rõ ràng cho tiếp thị
Email khuyến mãi chỉ gửi khi bạn tích chọn hộp đồng ý khi đăng ký. Mỗi thư đều có nút hủy đăng ký và tùy chọn chỉnh tần suất gửi trong cài đặt tài khoản.
Quyền truy cập và sửa đổi
Bạn có thể xem và chỉnh sửa tên, số điện thoại, địa chỉ email trong mục Hồ sơ. Yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu được xử lý qua mẫu trực tuyến với thời gian phản hồi bảy ngày làm việc.
Quyền xóa và quên
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, tag2 xóa dữ liệu cá nhân sau ba mươi ngày, giữ lại chỉ thông tin tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trong ba năm dưới dạng mã hóa.
Chuyển dữ liệu sang nền tảng khác
Chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu dạng CSV hoặc JSON theo yêu cầu, bao gồm lịch sử giao dịch, số dư và nhật ký hoạt động để bạn có thể chuyển sang hệ thống khác nếu muốn.
Thông báo vi phạm dữ liệu
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến thông tin của bạn, tag2 sẽ thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản và đổi mật khẩu ngay lập tức.

Các yếu tố giao diện giúp bạn kiểm soát quyền riêng tư trên tag2

Chúng tôi đặt các công cụ bảo mật ngay trên thanh điều hướng chính để bạn dễ dàng kiểm tra cài đặt quyền riêng tư, lịch...

Bảng điều khiển bảo mật

Mục Tài khoản → Bảo mật hiển thị danh sách thiết bị đã đăng nhập, địa chỉ IP và thời gian truy cập gần nhất. Bạn có thể đăng xuất từ xa khỏi các phiên khác bằng một cú nhấp và bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng.

Lịch sử giao dịch chi tiết

Mỗi lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều ghi rõ mã giao dịch, thời gian xử lý và trạng thái. Bạn có thể xuất file PDF cho từng tháng để đối chiếu với sao kê ngân hàng hoặc kiểm tra mục đích thuế.

Cài đặt quyền riêng tư dễ tìm

Nút Bảo mật nằm ngay trên thanh menu chính, không phải lục lọi trong menu phụ. Bên trong có tùy chọn ẩn số dư, tắt hiển thị lịch sử cược trên hồ sơ công khai và quản lý ai có thể thấy tên đăng nhập của bạn.

Xác thực hai yếu tố linh hoạt

Bật 2FA qua SMS cho số điện thoại Vietnam hoặc dùng ứng dụng Google Authenticator nếu bạn muốn mã thay đổi mỗi ba mươi giây. Chúng tôi cũng lưu ba mã dự phòng để bạn vẫn truy cập được khi mất điện thoại.

Thông báo hoạt động bất thường

Nếu tài khoản đăng nhập từ IP hoặc thiết bị mới, tag2 gửi email cảnh báo ngay lập tức. Bạn có thể xác nhận hoạt động hợp lệ hoặc đóng phiên đăng nhập và đổi mật khẩu qua liên kết trong thư.

Mẫu yêu cầu dữ liệu tích hợp

Không cần gửi email riêng để xuất dữ liệu. Mục Bảo mật → Yêu cầu dữ liệu cho phép bạn chọn loại thông tin muốn nhận, xác minh danh tính bằng mã OTP và nhận file trong bảy ngày làm việc qua email.

Các câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật tại tag2

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn mở tài khoản. Khi nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống lưu mã giao dịch và số tài khoản nguồn để đối chiếu rút tiền sau này.

Thông tin thẻ và tài khoản ngân hàng được xử lý qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay và VNPay. tag2 chỉ nhận token giao dịch, không lưu số thẻ hoặc CVV. Chỉ nhân viên bộ phận tài chính được ủy quyền mới xem lịch sử giao dịch khi cần đối chiếu.

Có, gửi yêu cầu qua mẫu trong mục Tài khoản → Bảo mật hoặc email đến [email protected]. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày, giữ lại chỉ thông tin giao dịch theo yêu cầu pháp lý ba năm.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần xử lý nạp rút, và với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Vào mục Bảo mật → Yêu cầu dữ liệu, chọn loại thông tin muốn xuất và xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại. Chúng tôi gửi file PDF hoặc CSV được mã hóa qua email trong vòng bảy ngày làm việc.

Mọi kết nối đều dùng SSL 256-bit, dù bạn truy cập từ trình duyệt di động hay ứng dụng. Nếu tài khoản đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi email xác nhận và yêu cầu mã OTP qua SMS trước khi cho phép giao dịch.

tag2 gửi email thông báo trước ba mươi ngày khi có cập nhật chính sách, kèm bản tóm tắt các điểm thay đổi chính. Bạn có thể đóng tài khoản trong thời gian này nếu không đồng ý mà không bị phạt hoặc mất số dư.